Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Nuestro compromiso
Juega Amigo Secreto es un producto desarrollado por AfiniaConnect.
AfiniaConnect procura que el tratamiento de información utilizado para prestar el servicio se realice de manera responsable, segura y transparente, utilizando únicamente la información necesaria para las funcionalidades ofrecidas.
2. Información utilizada
Dependiendo de las funciones utilizadas, la plataforma puede tratar información como:
- nombre o apodo;
- dirección de correo electrónico;
- información del juego;
- condición de organizador o participante;
- restricciones del sorteo;
- intereses o preferencias proporcionados voluntariamente;
- interacciones necesarias para prestar y mejorar el servicio;
- información técnica necesaria para seguridad, funcionamiento y regionalización.
3. Para qué utilizamos la información
La información puede utilizarse para crear y administrar juegos, efectuar asignaciones, comunicar resultados, proporcionar acceso privado a los participantes, generar recomendaciones, resolver problemas, prevenir usos indebidos y mejorar el funcionamiento del servicio.
4. El secreto de tu Amigo Secreto
La privacidad de las asignaciones forma parte del diseño de Juega Amigo Secreto.
El organizador puede administrar el juego, pero su panel no está diseñado para revelar quién le regala a quién.
Cada participante accede únicamente a la información que le corresponde mediante sus mecanismos privados de acceso.
5. AfiniaConnect y Juega Amigo Secreto
Juega Amigo Secreto funciona como una experiencia desarrollada por AfiniaConnect.
La información asociada a personas, perfiles, intereses y conocimiento utilizado por el ecosistema AfiniaConnect se administra bajo las políticas y mecanismos de protección de datos de AfiniaConnect.
Juega Amigo Secreto no mantiene una base independiente destinada a construir perfiles personales propios. Determinados datos técnicos u operacionales pueden ser tratados temporalmente cuando resulten necesarios para ejecutar un juego, entregar comunicaciones, mantener su funcionamiento y preservar la seguridad del servicio.
6. Comercios y recomendaciones
Los comercios no reciben mediante Juega Amigo Secreto acceso a los perfiles personales de los participantes.
JuegaAmigoSecreto.com no mantiene una relación comercial directa con los productos recomendados. Las eventuales relaciones comerciales o integraciones con comercios son gestionadas por AfiniaConnect.
7. Solicitud de eliminación
Una persona puede solicitar la eliminación de la información personal asociada a ella escribiendo a:
Asunto:
"Eliminar información de la Base de Datos"
La solicitud será gestionada por AfiniaConnect y comprenderá la información personal correspondiente mantenida en sus sistemas, en la medida en que proceda su eliminación y sin perjuicio de aquella información cuya conservación pueda resultar necesaria por obligaciones legales, de seguridad o para el ejercicio o defensa de derechos.
También podrá utilizarse contacto@juegaamigosecreto.com como canal de contacto relacionado con Juega Amigo Secreto.
8. Menores de edad
Juega Amigo Secreto puede utilizarse en actividades familiares en las que participen menores de edad.
Cuando la legislación aplicable exija autorización para el tratamiento de sus datos personales, corresponderá que dicha información sea proporcionada o autorizada por su padre, madre o representante legal.
9. Servicios tecnológicos
AfiniaConnect puede utilizar proveedores tecnológicos para prestar funciones necesarias para el funcionamiento de Juega Amigo Secreto, tales como infraestructura, alojamiento y entrega de correos electrónicos.
Estos proveedores pueden tratar la información estrictamente necesaria para prestar dichos servicios.
10. Seguridad
AfiniaConnect adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o pérdidas no autorizadas.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Uso internacional
Juega Amigo Secreto puede ser utilizado desde distintos países. AfiniaConnect procura aplicar transversalmente principios de privacidad, seguridad y tratamiento responsable de información.
Cuando resulte aplicable una legislación local de protección de datos personales, AfiniaConnect adoptará las medidas que correspondan conforme a dicha normativa.
12. Chile
Para los tratamientos de datos personales sujetos a la legislación chilena, AfiniaConnect aplicará la normativa vigente en materia de protección de datos personales y considerará, cuando corresponda, los principios y disposiciones establecidos por la Ley N.º 21.719 y sus modificaciones.
13. Contacto
Las consultas relativas a privacidad y tratamiento de información pueden realizarse escribiendo a:
Las consultas generales relacionadas con Juega Amigo Secreto pueden realizarse a: